LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi ubud4d Malaysia

Dasar Privasi ubud4d menerangkan cara kami mengurus data akaun anda apabila anda membuka akaun, menyemak lobi Live Baccarat, Mahjong Panda, Mobile Legends, Crash, Super Bingo atau Fishing War...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakan jelasTouch 'n Go diliputiHak perubahan data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi ubud4d Malaysia

Skop Data Untuk Malaysia

Dasar ini digunakan apabila anda berinteraksi dengan ubud4d melalui laman ubud4d.my, borang akaun, sokongan pelanggan, semakan keselamatan dan transaksi yang tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, memproses permintaan, menyimpan rekod transaksi, mengesan akses luar biasa dan mengekalkan tetapan pilihan anda. Untuk pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya

menyimpan rujukan yang diperlukan untuk pemadanan akaun, status bayaran dan semakan pertikaian; butiran penuh yang dikendalikan oleh penyedia bayaran tidak kami paparkan semula dalam lobi anda. Jika peraturan tempatan atau permintaan pihak berkuasa yang sah memerlukan simpanan rekod tertentu, kami mengehadkannya kepada tujuan tersebut dan menyemak tempoh simpanan secara berkala. Anda boleh meminta pembetulan, penjelasan atau salinan data melalui saluran sokongan yang

dinyatakan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Cara Hubungi Pasukan Data

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod pembayaran atau perubahan maklumat peribadi, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk sokongan akaun. Sertakan nama...

Sembang langsung Gunakan sembang di laman ubud4d.my untuk soalan privasi yang memerlukan semakan cepat. Kami akan...
E-mel privasi Hantar e-mel dengan tajuk yang jelas seperti permintaan salinan data, pembetulan nama atau semakan...
Tiket akaun Jika permintaan berkait transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, buka tiket daripada...
AMALAN DATA

Bagaimana Kami Mengurus Privasi

Kami menulis dasar ini berdasarkan aliran sebenar dalam akaun ubud4d: pendaftaran, log masuk, semakan peranti, penggunaan kuki, transaksi dan bantuan pelanggan. Setiap kategori data dikaitkan dengan tujuan operasi yang jelas, bukan dikumpul...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama akaun, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan untuk membuka serta melindungi akaun anda. Data ini membantu kami membezakan pemilik akaun daripada permintaan luar yang tidak sepadan.

Kuki dan sesi

Kuki menyimpan status log masuk, bahasa pilihan dan tanda keselamatan peranti. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi memadam semuanya mungkin menyebabkan pengesahan semula sebelum akses akaun diteruskan.

Keselamatan akses

Kami menyemak alamat IP, peranti, masa log masuk dan corak sesi untuk mengesan cubaan masuk yang luar biasa. Jika risiko dikesan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan akaun diproses.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan padanan akaun. Rekod ini digunakan untuk semakan bayaran, pertanyaan baki dan penyelesaian isu transaksi.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, kewajipan rekod, keselamatan dan penyelesaian pertikaian. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses dalaman mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel atau maklumat akaun lain selepas pengesahan pemilik akaun. Kami akan menerangkan jika perubahan tertentu memerlukan bukti tambahan atau tempoh semakan.

Jawapan Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama pengguna, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, rekod peranti dan masa pendaftaran. Data ini diperlukan untuk mengenal pasti akaun, mengurus akses dan menyokong permintaan bantuan.

Tidak dalam bentuk penuh pada lobi akaun anda. Kami menyimpan rujukan transaksi, status bayaran, masa dan padanan akaun untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX bagi tujuan semakan dan penyelesaian pertanyaan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa, tanda peranti dan pencegahan akses luar biasa. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa tindakan akaun mungkin meminta pengesahan semula sebelum diteruskan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui sembang, e-mel atau tiket akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu dan mungkin mengehadkan maklumat yang melibatkan keselamatan atau pihak lain.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan maklumat yang perlu dibetulkan. Kami akan meminta pengesahan pemilik akaun, kemudian mengemas kini rekod jika semakan menunjukkan permintaan itu sah dan lengkap.

Anda boleh meminta pemadaman atau had penggunaan data, tetapi sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk keselamatan, transaksi, pertikaian atau keperluan undang-undang tempatan. Kami akan menerangkan bahagian yang boleh diproses.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk keselamatan akaun, sokongan, pemprosesan transaksi atau semakan pematuhan tempatan. Kami tidak membenarkan akses umum kepada rekod peribadi tanpa tujuan kerja.